Baumarktstudie 2018: And the winner is … mal wieder Globus Baumarkt

Zum wiederholten Male haben es die Globus-Baumärkte mal wieder geschafft: Sie sind laut Baumarktstudie 2018, die von Konzept & Markt und Dähne Verlag aktuell durchgeführt wurde, die Image-Sieger aus Sicht der Kunden.
Rund 2.000 Baumarktkunden wurden zu Beginn dieses Jahres nach ihren Einstellungen zu den Leistungen deutscher Baumarktbetreiber in insgesamt sieben Feldern gefragt: von der Auswahl über den Preis bis hin zu den Mitarbeitern und der Einkaufsatmosphäre. Nach der Gesamtpunktzahl der abgefragten Faktoren liegen die Globus-Baumärkte mit 2.256 Punkten an erster Stelle. Es folgen Hornbach (2.209) und Obi (2.195). Erfasst wurden dieses Mal 14 Unternehmen. Von den bereits im Jahre 2016 11 gelisteten Baumarktbetreibern haben sechs ihre Gesamtpunktzahl steigern können, fünf haben verloren. Der größte Sprung nach vorne gelang Bauhaus, das sich dank eines kräftigen Punktezuwachses vom sechsten auf den vierten Platz verbessern konnte.
Mehr Informationen zu der Baumarktstudie 2018 von Konzept & Markt und Dähne Verlag unter www.daehne.de/shop/de/baumarktstudie-2018
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