Ohne Moos nichts los

Die Praktiker-Spitze will den Baumarktbetreiber neu ausrichten. Doch hat man dazu auch das Personal, die Finanzmittel und die dazu notwendige Zeit?

Handel5/2012

Reklamationen? Ja, bitte!

Reklamationen von Kunden sind für manche Verkäufer ein rotes Tuch. Werden sie jedoch richtig behandelt, sind sie eine Chance für den Fachverkäufer im …

Handel5/2012

Neuromarketing am POS

Das Thema Neuromarketing hat sich rasant entwickelt. Die Gruppe Nymphenburg versteht sich als Pionier auf diesem Gebiet. Im Folgenden der erste Teil eines …

Handel5/2012

Bauhaus überholt Praktiker

Bei den Markenwerten der Baumärkte hat es im vergangenen Jahr starke Veränderungen gegeben. Hauptgewinner sind dabei Hellweg, Bauhaus und Hornbach.

Handel5/2012

Erster systematisierter Fachhandelsstandort der Hagebau in Bad Berleburg

Im Herzen Deutschlands, weit weg von allen Autobahnanschlüssen, machte der erste systematisierte …

Handel5/2012

Des Marktführers neues Gewand

Obi wechselt zwar nicht von Orange auf Grün, entdeckt aber dennoch den Sexappeal der Lieblingsfarbe der Alternativen.

Handel5/2012

Neues Gartenkonzept von Knauber

In Bonn stellte Knauber vor wenigen Wochen sein neues Gartenkonzept vor.

Handel5/2012

Egoismus braucht Moral

Handel5/2012

Zeus: Erster Baumarkt mit kompletter LED-Beleuchtung

Handel5/2012

LED öffnet neue Gestaltungswelten

Drei Themen werde in diesem Jahr die Light + Building in Frankfurt dominieren: LED, Energieeffizienz und das intelligent vernetzte Gebäude.

Handel4/2012

Die Erotik des Weglassens

Handel4/2012

Geschäft mit Stammkunden

Im thüringischen Bad Langensalza baut Profi Wesch seine Stellung als regionaler Platzhirsch aus.

Handel4/2012

Der Kunde ziert sich noch

Ja, Nein, Vielleicht: Der DIY-Kaufinteressierte gibt über die Online-Portale der deutschen Baumarktbetreiber noch kein einheitliches Urteil ab.

Handel4/2012

Gekauft ist noch nicht gekauft

Immer öfter stellen Kunden eine Leistung in Frage und verhandeln. Souveräne Verkäufer können in solchen Situationen sogar noch zusätzlich Produkte …

Handel4/2012