Auf halbem Weg in die Zukunft

Der Vormarsch von Selfcheckout-Systemen ist nach Auffassung von Joachim Pinhammer, Leiter Retail Division Marketing des IT-Lieferanten Wincor Nixdorf, unaufhaltsam. Doch die Rolle dieser Produkte sieht er auch in Zukunft eher als Ergänzung zu den traditionellen Kassen. „Traditionelle Kassen schließen, Selfscanning-Terminals aufzustellen und reibungslose Abläufe erwarten, diese Hoffnung trügt“, so Pinhammer. Experten halten laut einer Meldung der Messe Düsseldorf eine Quote selbst einscannender Kunden von 50 Prozent für realistisch. Selfcheckouts eignen sich in erster Linie für den großflächigen Einzelhandel, heißt es weiter, unter anderem auch für Baumärkte.