"Baumärkte verlieren Kunden"

Die jüngeren Generationen fühlen sich nicht mehr so stark zum Heimwerken hingezogen wie die heute 35- bis 55-Jährigen. Zu diesem Schluss kommt Holzring-Geschäftsführer Olaf Rützel. Für diese Kundengruppe, aber auch für die Zielgruppe der einkommensstarken und vermögenden Senioren spiele die Dienstleistung und die qualifizierte Beratung in Bezug auf fertig abrufbare Produkte oder Problemlösungen eine deutlich größere Rolle. Perspektivisch heiße dies, dass für die Baumärkte keine neuen Kunden heran- und die aktuell im Heimwerken aktiven Zielgruppen in die Generation 50+ hineinwüchsen, für die dann das Selbermachen einen deutlich geringeren Stellenwert bekomme. Im Vorfeld des Holzhandelstages in Rostock am 9. und 10. Juni formuliert Rützel seine Überlegungen zu aktuellen Trends, die das unternehmerische Leben in Deutschland und Mitteleuropa bestimmen werden.
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