Bedürfnisse des Einzelhandels

Die Konsumgüterindustrie trifft die Bedürfnisse des Einzelhandels nur unzureichend. Eine Studie der IBM Business Consulting Services und der Economist Intelligence Unit befragte dazu weltweit mehr als 100 Hersteller und Händler (38 Prozent in Europa): Nur neun Prozent der Einzelhändler sehen sich von den Konsumgüterunternehmen in ihren Zielen verstanden. Der Einzelhandel wünscht sich eine bessere Zusammenarbeit bei der Entwicklung der Produktstrategien und bei der Marktforschung der Konsumgüterunternehmen zum Verbraucherverhalten, um daraus einen sinnvollen Nutzen für seine Marketingaktionen ziehen zu können.